禁止攜帶寵物入住（導盲犬、協助犬除外）。
在我們度假村的餐廳和酒吧用餐即可賺取美食積分或美食哩程。如果您想贏取極品積分，請出示您的 IHG® OneRewards 俱樂部卡；如果您想贏取極品里程，請出示您的 ANA 里程俱樂部卡。
IHG® One Rewards 美食積分
出示卡片後，每消費 100 日圓（含稅）即可賺取 1 點。
請注意，如果您在付款時未通知我們，我們將無法接受後續請求。
*不包括客房服務
ANA 里程俱樂部卡美食里程
使用 ANA 卡付款或在酒店內的餐廳和酒吧出示 ANA 里程俱樂部卡時，每 100 日元（含稅）即可賺取 1 英里里程。
請注意，如果您在付款時未通知我們，我們將無法接受後續請求。
*不包括客房服務
ANA 萬座海濱洲際度假酒店的餐廳、酒吧以及水療和健身設施收取 13% 的服務費。
ANA 超值優惠券可用於支付 ANA 萬座海濱洲際酒店的住宿費用以及餐廳和酒吧的餐飲費用。但請注意，我們無法為您找零。
我們度假村的住客在入住期間可享有免費高速 Wi-Fi。
我們將在您入住前和退房後寄存您的行李。請到衣帽間櫃檯諮詢。
如果您想在入住前寄送行李，請寄至以下地址。
沖繩縣國頭郡恩納村瀨良垣 2260 號 904-0493
ANA 萬座海濱洲際度假飯店
到前台
*發送時請註明您的入住日期和客人姓名。
提早入住需支付額外費用，但請注意，根據預訂狀態，我們可能無法滿足您的要求。另外，如果您的房間在下午3點之前準備好，您也許可以提前進入房間（取決於當天的情況）。如果您提早抵達我們的度假村，您可以免費寄放行李。
如果您要求延遲退房（延長退房時間），則需支付額外費用。請注意，根據當天的預訂狀態，該服務可能無法使用。如果您想延遲退房，請在預訂時告知我們。
入住時間為下午 3 點，退房時間為上午 11 點。但是，這可能會根據您的住宿計劃而改變。請查看您的預訂確認信以了解詳情。
如需取消預訂，請前往預訂首頁的[預訂確認/取消]。入住前一天18:00起取消預訂，收取住宿費的100%。
如果您未聯絡我們且未辦理入住（未入住），我們將收取 100% 的住宿費。 （如果根據住宿方案規定了不同的取消規則，則按其規定。）
對於團體預訂，請注意，取消政策根據每個團體的住宿合約而有所不同。
部分房型也提供連通房。如需連通房，請聯絡 IHG 預訂中心 (0120-455-655)。
12 歲以下兒童在使用現有床舖的情況下可免費入住，但如果需要加床，則需支付額外費用。
辦理入住手續時，您需要出示政府簽發的有效身份證件（附照片）。非日本客人須出示有效護照。
如果您透過我們官方網站以外的網站預訂，請直接聯絡您用於預訂的網站服務人員以變更您的預訂。
部分客房適合輪椅使用者入住。由於名額有限，建議您在預訂前透過電話確認。有關無障礙客房的更多信息，請聯繫 IHG 全日空酒店預訂中心（0120-056-658）。
所有客房均禁止吸煙，但度假村內設有指定吸煙區。
若需要附腳輪的折疊床，需額外收費8,000日圓（不含早餐）或10,000日圓（含早餐）（不含稅和服務費）。免費提供嬰兒床。部分客房沒有可容納折疊床或嬰兒床的空間，因此，如果您想申請可容納加床或嬰兒床的客房，請聯絡 IHG 預訂中心 (0120-455-655)。另外，數量有限，預訂時請務必詢問清楚。
您可以選擇以下交通方式前往機場：
計程車（約 70 分鐘）- 價格約 13,500 日圓起
*價格因計程車公司而異。高速公路收費另算。
租車：那霸機場設有租車接待處。
機場豪華巴士（約70-120分鐘）
資訊中心電話：098 – 869 – 3301
票價：成人單程1,730日圓，兒童單程870日圓
沖繩機場接駁車（約 90-100 分鐘）
票價：成人單程1,600日元，兒童單程800日圓
以下付款可在前台或各商店進行。
- 信用卡
VISA、萬事達卡、JCB、美國運通卡（AMEX）、Diners Club、UC、DC、NICOS、UFJ、SAISON、Aeon Card、Union Pay（銀聯卡） - 電子貨幣
伊迪 - QR 圖碼支付
PayPay、支付寶、微信支付、au Pay、d支付 - 其他金融卡
*該度假村不接受分期付款、獎金付款或循環付款（僅限一次性付款）。
我們有可用的電動車充電站。請準備充電線。
*某些車型可能不相容。
您可以為生日和週年紀念日訂購特殊物品，例如蛋糕和香檳。請在入住前聯絡我們的預訂團隊進行預訂。
有關前往度假村的路線和路線，請查看我們網站的位置頁面。
不幸的是，沒有從機場出發的免費接駁車。從機場出發，請搭乘計程車或機場接駁車。如果您願意，我們可以協助您安排計程車、預訂機場接駁車等。有關出租車和豪華巴士等交通方式的詳細信息，請參閱本網站的位置頁面。
我們提供多種客房服務菜單，從早餐菜單到甜點。
雖然不需要預訂，但由於座位數量有限，我們建議您提前預訂。
